ファッションECの ZALORA が過去半年で200億円以上を調達

東南アジアを中心に多国間で展開しているファッションEC Zaloraは、過去半年で2億1,200万USドル(約218億円)の調達を行いました。今年5月に1億USドルを調達し、そして今回は、1億1,200万USドル …

ファッションECのZaloraが過去半年で200億円以上を調達 1

東南アジアを中心に多国間で展開しているファッションEC ZALORA は、過去半年で、2億1,200万USドル (約218億円) の調達を行いました。

今年 (2013年) 5月に1億USドルを調達し、そして今回は、1億1,200万USドルを米系のファンドAccess IndustriesやScopia Capitalより調達しています。

これらの投資は、ZALORA を東南アジア最大のファッションECとしてのポジションを確立させるとともに、商品セレクションの充実とプライベートブランド EZRA の質の向上に使われるとのことです。

 

出典 :  Zalora manages $212M investment in just six months – e27

ファッションEC ZALORA がインドネシアで即日配送とリワードを開始

ファッションECのZaloraは、インドネシアユーザーに向けた新しい2つのプログラムを今月より開始しました。一つは一定条件を満たした注文に対する即日配送サービス、もう一つはポイントを用いたロイヤリティプログラムで …

ファッションECの Zalora がインドネシアで即日配送サービスを開始

 

ファッションECの ZALORA は、インドネシアユーザーに向けた新しい2つのプログラムを今月 (2013年4月) より開始しました。一つは、一定条件を満たした注文に対する即日配送サービス、もう一つは、ポイントを用いたロイヤリティプログラムです。

 

ZALORA Delivery Express or ZDEX

ZALORAデリバリーエクスプレス、略してZDEXは、ZALORA インドネシアユーザー向けの即日配送サービスです。

即日配送のためにはいくつか条件があり、首都ジャカルタのCentral Business District (CBD) エリアからの注文であること、ZDEX対象商品であること (画像の右上にスペシャルスタンプがある商品)、ジャカルタ時間で平日午後12時より前の注文であること、決済方法が COD (キャッシュオンデリバリー、代金引換支払い) である必要があります。

Zalora の説明ページには、注文するエリアががCBDより外の場合でも、ほとんどは1営業日にて配送できるとあり、既存の無料配送サービスや7日間のリターンポリシーと合わせて、顧客満足度の高い施策であるといえます。

エリアは限定されているものの、物流インフラが弱いと思われがちなインドネシアで、物流を意識した即日配送を実施することは、地味ながら地に足のついた施策ではないでしょうか。

 

ZALORA Rewards

ZALORAリワードは、ポイント付与・交換を主としたロイヤリティプログラムで、シルバー、ゴールド、プラチナの3つクラスがあります。一定のポイントを貯めることで上位クラスに上がり、より上のクラスの方が同じ支払い金額でもポイント獲得数が多くなる設定になっています。

プラチナになると、Personal shopper serviceなどエクスクルーシブなサービスを受けることができます。

 

ZDEX と Zalora Rewards の共通点は、より限られたユーザーしか恩恵を受けられない、ということです。ZALORA の商品はそもそもが安い商品ではないのでユーザーを選ぶのですが、さらに首都圏に住むヘビーユーザーに絞っています。また、買回り品のポイントプログラムは貯まりにくいため超ヘビーユーザーの優遇施策としか機能しないだろうと想定されます。

現時点でのインドネシアのファッションECとしては、物流インフラの問題もあるため、浅く広く展開するよりは深く狭く絞ることが合理的な選択だといえそうです。

 

出典 :
Zalora Indonesia introduces express delivery and loyalty program – e27
ZALORA iPhone app launched, offers 20% discount across the board – e27
Zalora Delivery Express or ZDEX
Zalora Rewards

 

ファッションEC事例「 ZALORA 」 – アジア8カ国の商品価格帯

アジアを網羅するファッションEC「 ZALORA 」を事例として、台湾、香港、フィリピン、ベトナム、タイ、マレーシア、シンガポール、インドネシアのアジア8カ国の商品価格帯を調査しました。ZALORAは比格的高級な …

ファッションEC事例「 ZALORA 」 – アジア8カ国の商品価格帯

アジアを網羅するファッションEコマース (以下、EC) 「 ZALORA 」を事例として、台湾、香港、フィリピン、ベトナム、タイ、マレーシア、シンガポール、そして、インドネシアのアジア8カ国の商品価格帯を調査しました。

ZALORA は比較的高級な部類に入るアパレル・ファッションECなのですが (日本の感覚からするとそこまで高くはありませんが)、ECモールに頼らず東南アジアを中心に多国間で独自ドメイン (ドメインは国毎のccTLD) により展開しているケースとして貴重な事例になります。

今回調査対象とした商品はワンピース (Dresses) のみで、2013年4月12日時点での数値・金額となります。以下は各項目の定義です。

通常価格帯 :
対象としたワンピースの中で、マークダウン (値下げ) されていない商品価格帯の幅

最も多い価格 :
上記通常価格帯で最も多い価格

値下げ率 :
マークダウンされた商品の値下げ率の幅

ワンピース商品数 :
対象としたワンピースの商品数

ワンピース マークダウン商品数 :
上記ワンピース商品数の中でマークダウンされた商品数

 

台湾  zalora.com.tw

  • 通常価格帯 :  1,310 〜 1,640 台湾ドル | 4,360 〜 5,460 円
  • 最も多い価格 :  1,430 台湾ドル | 4,760 円
  • 値下げ率 :  47 〜 48 %
  • ワンピース商品数 :  33
  • ワンピース マークダウン商品数 :  5 (15.2 %)

1台湾ドル = 3.33 円 (2013年4月12日時点) 換算、1円単位は四捨五入

 

香港  zalora.com.hk

  • 通常価格帯 :  119 〜 1,549 香港ドル | 1,530 〜 19,890 円
  • 最も多い価格 :  309 香港ドル | 3,970 円
  • 値下げ率 :  20 〜 71 %
  • ワンピース商品数 :  991
  • ワンピース マークダウン商品数 :  222 (22.4 %)

1香港ドル = 12.84 円 (2013年4月12日時点) 換算、1円単位は四捨五入

 

フィリピン  zalora.com.ph

  • 通常価格帯 :  395 〜 9,950 フィリピンペソ | 960 〜 24,180 円
  • 最も多い価格 :  1,295 フィリピンペソ | 3,150 円
  • 値下げ率 :  10 〜 60 %
  • ワンピース商品数 :  1,318
  • ワンピース マークダウン商品数 :  187 (14.2 %)

1フィリピンペソ = 2.43 円 (2013年4月12日時点) 換算、1円単位は四捨五入

 

ベトナム  zalora.vn

  • 通常価格帯 :  225,000 〜 3,509,000 ベトナムドン | 1,070 〜 16,740 円
  • 最も多い価格 :  639,000 ベトナムドン | 3,050 円
  • 値下げ率 :  10 〜 50 %
  • ワンピース商品数 :  543
  • ワンピース マークダウン商品数 :  120 (22.1 %)

1ベトナムドン = 0.00477 円 (2013年4月12日時点) 換算、1円単位は四捨五入

 

タイ  zalora.co.th

  • 通常価格帯 :  550 〜 9,200 タイバーツ | 1,890 〜 31,560 円
  • 最も多い価格 :  790 タイバーツ | 2,710 円
  • 値下げ率 :  5 〜 60 %
  • ワンピース商品数 :  428
  • ワンピース マークダウン商品数 :  190 (44.4 %)

1タイバーツ = 3.43 円 (2013年4月12日時点) 換算、1円単位は四捨五入

 

マレーシア  zalora.com.my

  • 通常価格帯 :  20.00 〜 1,947.90 マレーシアリンギット | 660 〜 63,970 円
  • 最も多い価格 :  99.90 マレーシアリンギット | 3,280 円
  • 値下げ率 :  3 〜 70 %
  • ワンピース商品数 :  2,060
  • ワンピース マークダウン商品数 :  611 (29.7 %)

1マレーシアリンギット = 32.84 円 (2013年4月12日時点) 換算、1円単位は四捨五入

 

シンガポール  zalora.sg

  • 通常価格帯 :  19.90 〜 225.00 シンガポールドル | 1,600 〜 18,130 円
  • 最も多い価格 :  49.90 シンガポールドル | 4,020 円
  • 値下げ率 :  20 〜 70 %
  • ワンピース商品数 :  1,180
  • ワンピース マークダウン商品数 :  283 (24.0 %)

1シンガポールドル = 80.57 円 (2013年4月12日時点) 換算、1円単位は四捨五入

 

インドネシア  zalora.co.id

  • 通常価格帯 :  99,000 〜 2,995,000 インドネシアルピア | 1,020 〜 30,760 円
  • 最も多い価格 :  189,000 インドネシアルピア | 1,940 円
  • 値下げ率 :  10 〜 65 %
  • ワンピース商品数 :  1,957
  • ワンピース マークダウン商品数 :  425 (21.7 %)

1インドネシアルピア = 0.01027 円 (2013年4月12日時点) 換算、1円単位は四捨五入

 

台湾は商品数が極端に少ないため商品の価格帯や値下げ率の幅が少ないのですが、台湾以外でみると、価格帯は、1,000円前後から2、3万円 (マレーシアには6万円ほどの商品もあります) と幅広い価格帯を扱っています。

マークダウンされた商品の値下げ率はおよそ10%から70%とこれも幅広いです。全体数のだいたい2、3割の商品が値下げされた商品となっており、タイでの割合は多く4割以上になっています。

最も厚い価格帯は、2,000円から4,000円ほどです。この価格帯であれば、台湾と香港ではそこまで高額ではありませんが、その他の東南アジア各国では、まだ買える人は限られるでしょう。

ただ、ZALORA Indonesia は現在、サイトに1日平均15万人がアクセスし、毎日およそ1,000 ~ 1,500件の販売実績があるとされ、この価格帯でも好調のようです。

 

出典 :
ZALORA – ASIA’S BIGGEST ONLINE FASHION STORE
ファッションeコマースのZalora Indonesia、1日1,000件の売上増を目指してモバイルを活用 – SD Japan